Wenn Sie eine eigene Linux Hardware mit virtuellen Maschinen betreiben, muss das zugrundeliegende Betriebssystem und die verwendeten installierten Programme (Apache, MySQL, MariaDB etc.) regelmässig mit Updates versorgt werden. Ansonsten ist die Wahrscheinlichkeit leider hoch, das Ihr Server gehackt wird und Inhalte angezeigt werden für die Sie rechtlich verantwortlich sind.

Wir haben hierzu ein Modell entwickelt das ein Ziel hat: Mehr Sicherheit!

Sinnvoll ist eine Serverbetriebsführung dann, wenn Sie sich nicht regelmässig selber um Updates kümmern möchten und wir die Wartung des Servers übernehmen sollen. Die Serverbetriebsführung wird zusätzlich zu den Kosten des Servers gebucht.

Im Preis von 77,35 Euro im Monat...

inbegriffen

Sicherheitspaket Server: Zeitnahe Absicherung ihres Servers bei Bekanntwerden von schweren Sicherheitslücken. Monatliche Überprüfung ausstehender Updates und Durchführung dieser, mit anschliessender Sichtprüfung auf Funktion des Servers (z.B. durch Sichtung einer kundenseitig vorgegebenen Webseite). Bei notwendigen Betriebssystemupgrades (nach Absprache / Durchführung zu Geschäftszeiten) sind 15 Minuten Arbeitsaufwand pro Monat bereits enhalten. Auf etwaigen Mehraufwand erhalten sie 50% Rabatt. Implementierung von Best Practices zur Absicherung ihres Servers.

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Hardwareprüfung: Regelmässige Prüfung des Dateisystems (ZFS Pool Status), RAM und der SSDs und HDs über ein zentrales NOC zur Fehlerprüfung.

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Backup intern: Tägliche Snapshots (Backup) der virtuellen Servern auf Ihrer Hardware, Aufbewahrung der Daten auf Ihrer Hardware solange genügend Speicherplatz auf Ihrer Hardware vorhanden ist

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Backup 30 Tage extern: Tägliche Snapshots (Backup) der virtuellen Servern auf Ihrer Hardware, Aufbewahrung der Daten auf einem Backupserver, Aufbewahrung der Daten für 30 Tage

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24/7 Bereitschaftsdienst: Benachrichtigung eines Admin vom Dienst im Fall des Ausfalls des Servers oder einer definierten Webseite. Garantierte Reaktion eines Technikers mit root Zugriff auf den Server innerhalb von:
-2 Stunden Werktags 8-17h
-18 Stunden ausserhalb der Arbeitszeiten
(in der Regel erfolgt die Rückmeldung deutlich schneller)

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Programming: Bei den folgenden Tätigkeiten erfolgt eine Abrechnung nach Stundensatz
-Anpassung des Servers oder der installierten Serverdienste um neue Funktionen
-Upgrade von zusätzlich auf Kundenwunsch installierte Serverdienste
-Bugfixes auf Kundenwunsch installierter Software

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Webseitenbetriebsführung: Bei den folgenden Tätigkeiten erfolgt eine Abrechnung nach Stundensatz oder Sie buchen die optionale Serverbetriebsführung Website
-Überprüfung ausstehender Updates und Durchführung von Upgrades des CMS Cores und Plugins von WordPress, Joomla, Typo3, NextCloud
-Checksummenprüfung sicherheitsrelevanten Dateien ihrer Webseite
-Malware Scan: Überprüfung der Dateien auf Viren, Würmer
Plugin Updates

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Ganz klar muss man aber auch sagen, das es auch bei einem perfekt gewarteten Server bisher unbekannte Möglichkeiten geben kann diesen zu kompromittieren. Wir können daher keine Garantie geben, das trotz von uns ausgeführten Wartungen nicht doch ein Hack des Servers möglich ist. Mindestvertragslaufzeit 3 Monate, Kosten inklusive MwSt.

* Diese Funktion muss beauftragt werden und wird aus rechtlichen Gründen nicht automatisch gestartet